コンテンツ一覧
外来に関するよくある質問
紹介状がないと受診できませんか
診察・検査の予約変更はできますか
受診時に何を持って行けばよいですか
マイナンバーカード(または資格確認書、健康保険証)が無い場合、忘れた場合でも受診できますか
マイナンバーカード(または資格確認書、健康保険証)は毎月提示しないといけないのですか
名前や住所が変わったのですが、手続きは必要ですか
受付や診察の流れを教えてほしい
どの診療科を受診すればよいのか分かりません
初めて受診する場合はどこに行けばよいですか
外来受付時間を教えて欲しい
予約時間に遅れてしまった場合はどうなりますか
外来待合以外で自分の診察順番を待つことはできますか
救急(時間外・休日を含む)で受診したい
交通事故や喧嘩、仕事中の怪我による受診の場合はどうしたらよいですか
健診で再検査、精密検査が必要と言われたのですが、受診できますか
健康診断を受けることはできますか
予防接種を受けることはできますか
処方箋の有効期限が切れた。紛失してしまった
入院に関するよくある質問
入院時に保証人や保証金は必要ですか
個室を利用したい
入院費の概算を知りたい
入院費用が高額になりそう
入院に必要なものは何ですか
入院中に必要な寝衣や日用品、紙おむつが準備できないので、借りることはできますか
本日入院予定ですが、どちらへ行けばよいですか
入院中にパソコンを使いたい
入院費の請求方法は
テレビのカード精算はできますか
知人が入院しているか教えてもらえますか
施設に関するよくある質問
車で行きたいのですが、駐車場はありますか
車での送り迎えはどうすればよいですか
ハートフル駐車場はありますか
入院中、自家用車を駐車しておくことはできますか
バスの発着時刻や停留所の場所はどこですか
休日・夜間の入口はどこですか
車いすを貸してほしい
ATMはありますか
処方箋送付用のFAXはありますか
売店は誰でも利用できますか
授乳室はありますか
コインランドリーはありますか
理髪店はありますか
郵便物を出したい
携帯電話(スマートフォン)は使用できますか
院内でWi-Fiは使用できますか
喫煙所はありますか
その他
医療費の支払い方法はどのようなものがありますか
支払機はクレジットカードも使用可能ですか
医療費の支払いについて相談したい
領収書を再発行してほしい
診察券を紛失したので再発行してほしい
過去の受診日や病名を教えて欲しい
診断書等を書いてほしい
カルテ開示がしたい
がんについて相談したい
通訳はいますか
落し物をしてしまったのですが、どうすればよいでしょうか
院内で録音、録画、写真撮影をすることはできますか
病院への意見や要望はどこに伝えればよいですか
職員の採用について知りたい